박용호 (거제대학 메카트로닉스 계열) 교수가 22일 거제세관 강당에서 ‘혁신과 6시그마 활동’ 이란 주제로 강연 했다
이날 주제강연은 “보다 나은 양질의 서비스를 제공하기 위해 고객의 소리에 귀를 기울이고 아이디어를 발굴, 국내 최고의 세정 혁신기관으로 변신하겠다” 는 평소의 포부를 강하게 피력하고 있는 거제세관(박만석 세관장)의 요청으로 이뤄졌다.
관활 세관인 통영세관, 사천세관 포함 임직원 약 40명을 대상으로 한 약 90분 동안 강의에서 박교수는 혁신과 6시그마(일종의 품질경영혁신 기법) 운동은 선택이 아니라 생존차원에서 반드시 실행해야할 시대적 소명이라고 강조했다.
박 교수는 과거 LG에서 근무 경험을 토대로 6시그마 기법을 공직사회에 접목할 경우 대국민 서비스를 강화와 업무 혁신을 이룰수 있다고 강조했다.
박만석 세관장은 이날 강의를 계기로 6시그마를 세관업무에 적용할 수 있도록 계속적인 지도와 컨설팅을 제의하였고 박교수도 동의한 것으로 알려졌다.