최근 스마트폰 사용이 보편화되면서 사용자가 급증하는 가운데 스마트폰을 사용하지 않아 소외되는 이른 바 ‘스마트폰 왕따’라는 말이 생기기도 했다.

실제로 취업•인사 포털 인크루트가 스마트폰을 사용하지 않는 직장인 224명을 대상으로 ‘스마트폰으로 인한 소외감’에 대해 조사한 결과, 절반 이상인 53.6%의 직장인이 스마트폰이 없어 소외감을 느껴본 적이 있다고 답했다.

구체적으로 스마트폰으로 인한 소외감을 느낄 때가 언제인지 물어보니 ▶ ‘스마트폰 사용이나 앱에 대한 정보 교환 등 대화가 스마트폰에 집중될 때’(40.0%)라는 응답이 가장 많았다.

이어 ▶ ‘문자메시지가 아닌 카카오톡 등 스마트폰 앱을 통해 이야기할 때’(20.0%) ▶ ‘스마트폰 없다고 구식으로 취급할 때’(16.7%) ▶ ‘스마트폰으로 이용할 수 있는 다양한 정보나 서비스에 제약이 느껴질 때’(13.3%) ▶ ‘스마트폰이 없어 SNS(트위터,미투데이)등을 실시간으로 할 수 없을 때’(6.7%) ▶ 기타(3.3%)순으로 응답했다.

그렇다면 스마트폰으로 바꿀 의향이 있는지 물었다. 5명 중 4명 꼴인 83.9%가 바꿀 의향이 있다고 답했으며, 67.9%는 주변에서 스마트폰 구입을 권유 혹은 강요받은 적도 있다고 했다.

스마트폰을 쓰지 않는 이유를 물었더니, ▶ 너무 비싼 핸드폰 가격, 요금제에 대한 부담 등(41.1%)을 가장 먼저 꼽았다. ▶ 약정 기간이 남아서(28.6%) ▶ 특별히 필요하다고 느끼지 못해서(23.2%) 라는 답변이 이어졌다. 기존의 번호를 바꾸기 싫어서나 마음에 드는 스마트폰이 없어서 ▶ 기타(7.1%) 응답도 있었다.