경남 거제시는 본청, 사업소, 직속기관, 면․동 소속 전 공무원의 친절마인드 함양을 위해 친절&불친절공무원 신고센터를 운영하고 있다.

공무원으로부터 친절 또는 불친절사례를 겪었을 경우에는 시 홈페이지 ‘소통참여-신고센터-친절공무원추천’ 과 ‘소통참여-신고센터-불친절공무원신고’를 이용해 추천과 신고를 할 수 있으며, 전화 또는 방문 접수도 가능하다.

한편 거제시는 시민에 대한 공직자의 의무인 친절도 향상을 위해 매일 부서별 친절교육을 실시하고 있으며, 각 부서별 맞춤형 친절 시책을 수립·추진 중에 있다.