거제시는 한해 동안 추진한 시정주요업무에 대해 스스로 점검하고 평가해 시정성과 측정은 물론 문제점을 발굴, 개선하기 위해 지난 2003년부터 매년 공무원 3명, 민간인 6명으로 구성된 시정평가위원회를 통한 자체 종합평가를 실시하고 있다.

지난해 시정 종합평가에서는 시정평가위원회의 심의를 거쳐 확정된 109개의 시책에 대해 올 1월부터 2월까지 2개월에 걸쳐 평가를 실시 한 결과 최우수는 해양수산과, 우수 기획감사실, 장려에 녹지과가 선정됐다.

109개 시책별 평가에서는 우수 36개(33%), 양호 67개(61%), 부진 6개(6%)로 평가돼 지난해 부진시책 12개에서 6개로 지난해 보다 부진시책이 50% 줄어들어 전반적으로 시정추진이 우수한 것으로 평가 되고 있다.

특히 이번 평가에서는 정해진 109개의 시책평가 외에도 특수시책 추진실적, 상급기관 평가, 고객만족도 등을 평가에 반영해 부서별 평가 순위를 결정함으로써 평가의 객관성과 신뢰성 제고에 노력했다.

시민의 시정참여 제고를 위해 지역주민이나 지역에 미치는 영향이 큰 11개 분야 40개 시책에 대해 지난해 11월부터 12월까지 2개월간에 걸쳐 시 홈페이지를 통한 사이버고객만족도조사와 방문민원을 통한 직접 설문조사를 실시, 시민이 시정에 참여할 수 있는 기회도 부여했다.