세계 최대 인터넷전화서비스업체인 스카이프와 마이크로 블로그 서비스업체인 트위터 일부 서비스가 불통돼 사용자들의 불만이 폭주하고 있다.

미 주요 주요 언론들의 22일(현지시간) 보도에 따르면 스카이프의 일부 서비스가 이날 오전 제대로 제공되지 않으면서 수백만명의 이용자가 불편을 겪고 있다고 알려졌다.

이미 스카이프는 트위터를 통해 "일부 고객이 로그인하지 못하고 있다"고 서비스 장애를 인정했다.

스카이프는 "엔지니어들이 가능한 빨리 새로운 ”메가 수퍼노드“를 생성하고 있으며, 모든 것은 점차적으로 정상화될 것"이라며, 서비스 정상화는 몇 시간이 걸릴 수도 있다고 덧붙였다. 또한 단체 화상통화 같은 기능은 더 오래 서비스가 중단될 수 있는 것으로 알려졌다.

이 후 몇 시간 뒤 트위터의 서비스도 제대로 작동되지 않았다. 트위트도 자사 블로그를 통해 "일부 고객들이 서비스를 이용하지 못하고 있으며 우리도 이를 인지하고 작업 중"이라고 밝혔다.

일부 시각에서는 스카이프 장애로 인한 고객들의 불만이 트위터를 통해 전해지면서 트위터에 과부하가 걸린 게 아니냐는 분석도 나오고 있다. 그러나 매트 글래브스 트위터 대변인은 포브스에 두 업체의 서비스 중단이 서로 관련돼 있을 가능성을 부인했다.