행정안전부에서 전산통계로 평가한 2010년도 산청군 유기한 민원처리 평균 단축율이 54.8%로 나타나 2년 연속 도내 시군 중 최고로 평가받았다.

산청군의 민원처리 단축율 54.8%는 지난해 건축허가, 농지 및 산지 전용허가 등 총 3만6700건의 민원허가서를 민원인의 입장에서 신속하게 단축처리 한 것으로 평균 민원처리 기간이 10일이 소요되는 민원을 4일 안에 단축 처리한 행정안전부의 공식 전산통계이다.

산청군은 보다 나은 민원행정서비스 추진을 위해 민원처리 결과 문자메시지 발송, 매주 화․금요일 고객사랑 군청 아침방송 등 고객사랑의 마음과 친절분위기 조성에 노력하고 있으며, 지난해 민원행정고객만족도 설문조사결과 민원실이용의 편리성, 민원실환경 및 편의시설의 첫 인상 등 민원행정서비스 전반적인 사항을 설문한 결과 종합만족도 91.4%로 나타났다.

또한 지난 2009년도에는 유기한민원 단축실적 등 민원편의 시책 평가결과 행정안전부에서 시상하는 모범민원실 우수상을 수상한 바 있다.

산청군은 지리산 산청 케이블카설치 기원과 2013년도 세계전통의약엑스포 성공 개최 손님맞이 준비 등 관광 산청을 위해 최선을 다해 나갈 계획이다.