거제시청(시장 권민호) 민원실이 타 자치단체의 견학장소로 각광을 받고 있다.

거제시청 민원실은 지난 3월 도란도란 문화쉼터가 문을 열면서 민원인 뿐만 아니라 일반 시민들의 만남의 장소로도 인기다.

도란도란 쉼터에는 전산열람실을 비롯, 장애인들을 위한 음성변환출력기, 모유수유실, 유아방, 전시실, 독서실 등이 구비되어 있어 30대 주부들은 물론 다양한 민원인들이 이용할 수 있는 공간으로 꾸며졌다.

특히 전시실에는 사진이나 미술작품들을 비롯, 공예품 등 시민들이 취미활동을 하면서 창작한 작품들을 전시하기도 하고, 관광객들이나 수학여행을 하는 학생들에게 시의 전통과 문화, 자연경관 등 관광을 설명하는 홍보공간으로도 활용되고 있다.

청사 남쪽에 위치한 민원실은 3층과 연결된 자연채광을 활용해 화초나 나무, 수족관을 설치, 거제 이미지에 걸맞게 친환경적 분위기를 그대로 살렸다.

민원실 출입문 옆에는 열린시장실이 있어 시장이 직접 다양한 시민들의 생활불편사항을 듣고 관련부서에서 민원처리가 신속히 이뤄질 수 있도록 해 시민들에게 호응을 얻고 있다.

시민들의 휴식공간인 ‘도란도란 문화쉼터’에는 독서실과 카페까지 있어 시민들이 언제나 휴식을 취할 수 있다. 또한 시 인구대비 5%에 달하는 1만 2000여명의 외국인들의 민원 편의를 위해 외국인 민원 매뉴얼 책자도 만들어 비치하는 등 거주 외국인들과 더불어 사는 글로벌 거제를 이뤄 나가고 있다.